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Política de privacidade

Sobre nós

A Criamagin® é uma empresa portuguesa que desenvolve serviços de multimédia e design, com uma forte aposta nos conteúdos educativos digitais. O site https://crecheconnosco.criamagin.com, faz parte do projeto “Apps Creche Connosco”, que é um projeto financiado pela União Europeia, NextGenerationEu, através do Plano para a Recuperação e Resiliência - Vouchers para StartUps. O objetivo deste projeto é o desenvolvimento de cinco apps de entretenimento e educação para crianças em idade pré-escolar, que permitam o seu uso independente e também em atividades na creche e jardim de infância.
Esta política de privacidade foi elaborada para informar sobre os dados que recolhemos e como utilizamos. Foi criada em setembro de 2024 e poderá ser alterada ou atualizada pela Criamagin® a qualquer momento, à medida que atualizamos os recursos ou de acordo com a evolução das leis. No caso de alterações à política de privacidade, será dada informação sobre a data de entrada em vigor. No caso de alterações significativas, será dado especial destaque na entrada do site. A política de privacidade estará sempre disponível no endereço oficial para ser consultada a qualquer momento, salvo dificuldades técnicas.
Esta Política de Privacidade faz parte dos Termos de Serviço que explicam os direitos e responsabilidades da Criamagin e dos utilizadores dos seus serviços. Se não concordar, não deve usar os nossos sites e apps. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos pelo e-mail geral@criamagin.com

Privacidade Geral

Dados pessoais

Os dados pessoais permitem identificar pessoalmente um utilizador. A Criamagin poderá recolher dados pessoais que os pais fornecem voluntariamente no site, quando fazem compras em nossa loja on-line, inscrevem-se em newsletters, enviam conteúdo online ou solicitam apoio técnico.
Esses dados podem incluir um nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência/envio, número de telefone e informações de pagamento. Essas informações podem ser usadas para fornecer serviços, processar pedidos, entrar em contato sobre pedidos, serviços e recursos e para enviar notificações se for dado consentimento. Se entrar em contato para obter ajuda, usaremos seu endereço de e-mail apenas para responder à sua pergunta.

Dados não pessoais

Os dados não pessoais não identificam diretamente um indivíduo nem têm informações pessoais. A Criamagin pode recolher estes dados, relativamente ao uso do site e das suas apps como forma de melhorar os serviços.
Podemos usar cookies e web beacons para ajudar a fornecer e analisar nossos serviços (por exemplo, contando o número de vezes que uma página ou anúncio foi visualizado).

Privacidade infantil

Não há anúncios de terceiros nas nossas apps. No entanto, reservamos o direito de promover e interligar as nossas apps, como um todo. Não recolhemos dados que tornem as crianças identificáveis, nem e-mails nem dados pessoais. Podemos recolher o identificador exclusivo de dispositivo, endereço IP, operadora de telecomunicações, progresso do jogo, tempo gasto a jogar. Essas informações são apenas para uso interno e não são partilhadas. Servem para ajudar a melhorar as nossas apps e pensar em projetos futuros.
Se tiver alguma dúvida sobre a recolha de dados e privacidade, contacte-nos pelo e-mail geral@criamagin.com

Partilha de dados

A recolha de dados da Criamagin é mínima e apenas para nos ajudar a operar, analisar e melhorar nossos sites e serviços. Poderemos divulgar os dados recolhidos se acreditarmos que somos obrigados, por lei, por um processo judicial, a proteger os direitos e propriedades da Criamagin ou investigar fraude, violação de propriedade intelectual e qualquer outra conduta. A Criamagin pode ainda divulgar informações recolhidas, no caso de mudança ou proposta de mudança na propriedade da empresa; por exemplo, uma venda, uma fusão ou falência.
A Criamagin não é responsável pelo que os pais dizem e publicam em secções públicas, como comentários às apps nas Stores.

Estatísticas de utilização

Usamos os recursos de Analytics para entender melhor o uso de nosso website. Esses recursos incluem relatórios de impressões, relatórios demográficos e de interesse. Eles usam cookies e identificadores anónimos para recolher informações e ajudar na publicidade segmentada. Não combinamos essas informações com dados pessoalmente identificáveis, por exemplo, enviados na inscrição em newsletters.
O utilizador também pode configurar o browser para aceitar ou rejeitar cookies.

Links

Podemos incluir links para terceiros do nosso site ou serviços. A Criamagin não é responsável por essas empresas, por isso, verifique as suas políticas de privacidade, se decidir visitá-las. A Criamagin também está sujeita aos termos e condições e políticas de privacidade de serviços que não controla, como lojas de aplicativos móveis, plataformas de software móveis, sites de redes sociais ou processamento de pagamentos.

Segurança

Criamagin implementa medidas de segurança para manter a segurança dos dados que recolhe. As medidas incluem limitar o acesso aos dados às pessoas que precisam deles para concluir seu trabalho. No entanto, não pode, não garante e não aceita responsabilidade por divulgação não intencional.

Retenção, atualização e remoção de dados

Os dados dos utilizadores são retidos para fornecimento dos serviços e são excluídos de nossos registos quando já não são necessários, num período de tempo razoável. O utilizar pode recusar serviços, rever ou excluir suas informações, contactando-nos pelo e-mail geral@criamagin.com

Entrada em vigor

A nossa Política de Privacidade entrou em vigor em setembro de 2024. Revista de 2019.

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Privacy policy

About Us

Criamagin® is a Portuguese company that develops multimedia and design services, with a strong focus on digital educational content. The website https://crecheconnosco.criamagin.com is part of the "Apps Creche Connosco" project, which is funded by the European Union's NextGenerationEU program through the Recovery and Resilience Plan – Vouchers for Startups. The goal of this project is to develop five entertainment and educational apps for preschool children, designed for independent use as well as activities in daycare and kindergarten.
This privacy policy was created to inform users about the data we collect and how we use it. It was created in September 2024 and may be updated or modified by Criamagin® at any time as we update our services or as laws evolve. If changes are made to the privacy policy, the effective date will be provided. Significant changes will be highlighted on the website's homepage. The privacy policy will always be available at the official address for consultation, except in cases of technical difficulties.
This Privacy Policy is part of the Terms of Service, which outline the rights and responsibilities of Criamagin and its users. If you do not agree, you should not use our websites or apps. If you have any questions, please contact us at geral@criamagin.com.

General privacy

Personal data

Personal data allows for the identification of a user. Criamagin may collect personal data voluntarily provided by parents on the website when making purchases in our online store, signing up for newsletters, submitting content online, or requesting technical support.
This data may include a name, email address, mailing/shipping address, phone number, and payment information. This information may be used to provide services, process orders, contact you regarding orders, services, and features, and send notifications if consent is given. If you contact us for assistance, we will use your email address only to respond to your query.

Non-personal data

Non-personal data does not directly identify an individual or contain personal information. Criamagin may collect this data regarding the use of the website and its apps as a way to improve services.
We may use cookies and web beacons to help deliver and analyze our services (for example, by counting how many times a page or ad has been viewed).

Children's privacy

There are no third-party ads in our apps. However, we reserve the right to promote and link our own apps. We do not collect data that identifies children, such as email addresses or personal data. We may collect the device's unique identifier, IP address, telecom provider, game progress, and time spent playing. This information is for internal use only and is not shared. It helps improve our apps and plan future projects.
If you have any questions about data collection and privacy, please contact us at geral@criamagin.com.

Data Sharing

Criamagin collects minimal data, only to help us operate, analyze, and improve our websites and services. We may disclose collected data if we believe we are required to do so by law, through legal processes, to protect Criamagin's rights and property, or to investigate fraud, intellectual property infringement, or other misconduct. Criamagin may also disclose collected information in the event of a change or proposed change in company ownership, such as a sale, merger, or bankruptcy.
Criamagin is not responsible for what parents say and post in public sections, such as app reviews on app stores.

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We may include links to third-party sites or services from our website. Criamagin is not responsible for these companies, so please check their privacy policies if you choose to visit them. Criamagin is also subject to the terms, conditions, and privacy policies of services it does not control, such as mobile app stores, mobile software platforms, social media sites, or payment processors.

Safety

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Retention, update, and data removal

User data is retained to provide services and is deleted from our records when no longer needed, within a reasonable time frame. Users can opt out of services, review, or delete their information by contacting us at geral@criamagin.com.

Effective Date

Our Privacy Policy became effective in September 2024. Reviewed from 2019.